
宇树科技创始人王兴兴,发出震撼言论:“预计明后年,一些服务业、工业就可以被AI完全替代。”与此同时,马斯克也发出警告:“AI 的发展速度如同脱缰的野马,令人难以掌控。”
提及宇树科技,喜欢科技的朋友应该都有印象,就是那家做出了能跳舞、能干活、还能上春晚的人形机器人的公司,王兴兴作为创始人,天天跟AI和机器人打交道,他说的话,可不是空穴来风。
之所以敢断言明后年AI能完全替代一些服务业和工业,就是因为现在AI的发展速度,已经快到超出了很多人的想象,而且已经在不少行业落地生根,实实在在地替代了人工,这些都是咱们能亲眼看到的事实。
就说工业领域,现在去很多工厂看看,早就不是以前那种靠人埋头苦干的样子了。安徽某工厂里,立体仓库里的堆垛机和穿梭车自动作业,AGV小车把原料送到车间,机械臂精准地完成加工,整个流程几乎不用人插手,比人工效率高多了;还有的企业搞了个“AI+水泥建材大模型”,用上之后,烧成煤耗降了,风险识别准确率也提上去了,以前靠老师傅经验把控的环节,现在AI就能轻松搞定。
再看服务业,AI的身影更是无处不在。现在咱们打客服电话,十有八九先接到的是AI客服,简单的咨询、查账单、办业务,AI都能轻松应对,不用再等人工慢慢接电话;还有医院里,宇树的人形机器人已经能参与多学科会诊,快速分析患者资料、比对文献,给出的建议和专家判断几乎一致,还能帮医生分担慢病管理的工作,让医生有更多时间陪患者。
此外,就连咱们平时点外卖、逛超市,AI也在悄悄替代人工,外卖平台的订单调度、超市的自助结账、甚至是短视频的文案和视频制作,都有AI的参与,而且做得又快又好,成本还低......
可就在大家都在讨论AI能替代多少工作、能带来多少便利的时候,马斯克那边却泼了一盆冷水——他搞特斯拉、搞SpaceX,还搞AI研发,对AI的了解比很多人都深,他见过AI的潜力,更见过AI失控的风险。
马斯克说AI难以掌控,核心是担心AI的发展速度太快,快到人类跟不上它的节奏,甚至无法预判它的走向。
更让人担心的是,AI的自主学习能力越来越强,现在的AI已经能自己优化算法、积累经验,一台AI机器人学会的技能,能快速同步给所有同类,这种进化速度,人类根本比不了。
而且马斯克还提到,AI的发展会带来一系列问题,最直接的就是失业潮。以前大家觉得,只有流水线工人、清洁工这些底层岗位会被替代,但现在看来,就连律师、会计、甚至是外科医生,都有可能被替代——AI能24小时不休息,处理数据的速度比人类快几十倍,律师查法条、会计做报表、医生看影像,AI都能做得更精准、更高效,企业老板肯定愿意用AI,既省钱又省心。美国好莱坞已经有编剧、设计师因为AI丢了工作,这种趋势,很快就会蔓延到更多行业。
除此之外,马斯克还担心AI的伦理和安全问题。AI本身没有感情,也没有道德判断,它只会按照算法执行命令,如果算法出现偏差,或者被别有用心的人利用,后果不堪设想。
话又说谁来,王兴兴认为AI能替代行业,马斯克说AI难以掌控,这俩是不是矛盾?其实一点都不矛盾,他们只是从不同的角度看AI。
现在咱们身边的AI应用越来越多,明后年,AI完全替代一些重复性的工业、服务业岗位,其实已经是板上钉钉的事。比如工业里的物料搬运、质量检测,服务业里的基础客服、外卖分拣,这些不需要太多创造力、只需要重复劳动的岗位,很快就会被AI和机器人取代。
当然,这并不意味着人类会被AI淘汰,那些需要创造力、情感交流、判断力的岗位,比如设计师、老师、心理咨询师,AI再厉害也替代不了,毕竟AI能模仿人类的行为,却模仿不了人类的情感和思维。
而马斯克的警告,其实是在提醒我们,在拥抱AI的同时,一定要做好管控,不能盲目跟风研发,更不能放任AI自由发展。AI的发展需要有统一的伦理和安全标准,需要各国、各企业协同合作,既要让AI发挥它的优势,也要守住安全的底线,避免出现失控的情况。
其实不管是王兴兴的判断,还是马斯克的警告,都说明AI时代已经到来,这是不可逆转的趋势。而现在我们能做的,就是适应AI的发展,学习和AI协作,同时重视AI的管控,让这匹“脱缰的野马”变成温顺的“千里马”,真正为我们所用,这才是AI发展的正确方向!
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